Goettl Air Conditioning and Plumbing memiliki lebih dari dua kali lipat jumlah karyawannya dalam tiga tahun — meningkatkan peringkatnya menjadi lebih dari 1.000 — dan rencana pertumbuhannya berlanjut setelah perusahaan mengambil dua firma di Nevada Utara, pasar baru untuk perusahaan lokal.
CEO Goettl Ken Goodrich mengatakan itu semua adalah bagian dari rencananya untuk “memperbaiki bangsa.”
“Tujuan kami adalah untuk membangun merek yang bertahan lebih lama dari saya dan tim manajemen saat ini dan tumbuh, dan suatu hari kami akan menjadi merek HVAC dan pipa ledeng terkemuka di seluruh negeri,” kata Goodrich.
Bulan lalu, perusahaan yang berbasis di Las Vegas mengakuisisi Nevada Heating, Cooling, Plumbing, Fireplace Inc. di Reno dan mengakuisisi 4 Seasons Heating and Cooling, juga berbasis di Reno. Ketentuan perjanjian itu tidak diungkapkan.
Akuisisi tersebut melanjutkan tren pertumbuhan pesat bagi perusahaan, yang pendapatannya mencapai $200 juta tahun lalu, karena berencana untuk mengakuisisi lebih banyak perusahaan.
Jamie Schwartz, direktur keterlibatan industri dan bisnis di Kantor Pengembangan Ekonomi UNLV, mengatakan hal yang biasa bagi bisnis untuk tumbuh melalui akuisisi. Dia mengatakan itu memberi akses lebih cepat ke karyawan baru, pelanggan, dan wilayah dibandingkan dengan metode “bootstrap” untuk membuka lokasi baru dan membangun bisnis dari awal.
“Ini cara yang cukup cepat untuk tumbuh dan membuat bisnis yang Anda beli menghasilkan arus kas,” kata Schwartz. “Ini cara yang sangat mudah untuk berkembang.”
Saat ini, Goettl mengoperasikan 12 lokasi di empat negara bagian – Nevada, Arizona, California, dan Texas.
Sejarah yang panjang
Goodrich dibesarkan dalam bisnis HVAC dan akhirnya membeli perusahaan keluarganya, Racee Air Conditioning, pada usia 25 tahun setelah ayahnya meninggal. Dia kemudian membeli Goettl Air Conditioning pada tahun 2013. Perusahaan tumbuh dari 62 karyawan menjadi 424 pada 2019 dan sekarang memiliki lebih dari 1.000 karyawan dengan lebih dari 500 truk servis, menurut Goodrich.
Dia mengatakan sebagian besar pertumbuhan adalah hasil dari mengakuisisi perusahaan HVAC di pasar yang berbeda.
Sepasang kesepakatan terbaru adalah perampokan pertama perusahaan ke Nevada Utara. Goodrich mengatakan perusahaan memprioritaskan memasuki wilayah yang lebih luas karena lebih mudah mendapatkan karyawan baru dengan pengetahuan pasar.
“Di pasar tersier seperti Nevada Utara, saya merasa penting untuk memiliki mitra lokal dengan reputasi baik, koneksi lokal yang kuat, dan tidak ada salahnya untuk menjadi bagian dari jaringan orang tua yang baik,” katanya.
Eric Robnett, pemilik Nevada Heating, mengatakan dalam rilis berita bahwa model bisnis serupa mereka akan melayani pelanggan di Nevada Utara dengan baik.
“Ini adalah babak berikutnya yang sempurna bagi kami di Nevada Heating – dari bisnis berbasis garasi yang didirikan oleh ayah saya dan pertumbuhan hampir 50 tahun di Nevada Utara hingga jaringan HVAC dan perusahaan saluran air yang mapan di bawah payung Goettl,” kata Robnett.
Goodrich mengatakan perusahaan akan beroperasi di bawah logo masing-masing, tetapi pada akhirnya mereka akan berganti nama menjadi Goettl karena memperluas dan mengakuisisi lebih banyak perusahaan HVAC dan pipa ledeng.
“(Strategi merek tunggal) sangat penting,” kata Goodrich. “Ada banyak perusahaan di wilayah kami yang melakukan akuisisi, tetapi mereka tidak menyatukan merek. Sangat sulit untuk membuat tim yang kohesif seperti itu.”
Perusahaan baru-baru ini memperluas merek Goettl ke San Diego dan berencana untuk meluncurkan di Houston dalam beberapa bulan ke depan, menurut Goodrich.
Rencana jangka pendeknya adalah memperkuat kehadiran perusahaan di lokasinya saat ini, dan dalam tiga hingga empat tahun ke depan ingin memperluas ke negara bagian lain, termasuk Utah, Colorado, dan New Mexico.
Bersiaplah untuk potensi angin sakal
Prakiraan ekonomi yang suram, didorong oleh suku bunga tinggi dan inflasi, tidak menyurutkan optimisme Goodrich tentang pertumbuhan Goettl, karena ia melihat perusahaan tersebut tahan terhadap resesi.
“Di Las Vegas, AC bukanlah barang mewah, itu adalah sistem pendukung kehidupan,” katanya. “Jadi kami selalu melakukannya dengan baik di masa ekonomi yang lebih lambat.”
“Kami masih memainkan strategi ‘pergi ke tempat yang panas’, tetapi juga mengambil pasar yang berada dalam jangkauan satu jam satu sama lain sebagai cara untuk berkembang, sebagai lawan berada di AS melompat dan mencoba memarkir tim manajemen tiga atau empat jam penerbangan jauhnya,” katanya.
Berisi akuisisi di satu wilayah dapat mengurangi rasa sakit yang berkembang untuk perusahaan seperti Goettl, karena pasar di wilayah yang sama memiliki karakteristik dan tantangan yang sama, menurut Schwartz dari UNLV.
“Tetap dengan wilayah yang sama memungkinkan Anda mengkonsolidasikan sebagian dari risiko itu. Karena ini adalah Southwest, beberapa geografi dan temperatur serta iklim semuanya sangat mirip,” kata Schwartz.
Namun, menempatkan karyawan dan mempertahankan pekerja saat Goettl berekspansi melalui akuisisi dapat menimbulkan tantangan.
“Menjaga agar operasi tetap mengalir tanpa gangguan, itulah yang diandalkan (pertumbuhan), dan ini semua tentang struktur dan kekuatan organisasi untuk menangani semua bisnis baru dan semua karyawan baru itu,” kata Schwartz.
Goodrich mengatakan pertimbangan ini paling penting untuk akuisisi potensial dan bahwa Goettl sedang melakukan uji tuntas ketika melihat perusahaan dan menggunakan tim integrasi di setiap pasar baru untuk memastikan kelancaran transisi.
“Ada banyak pesaing di pasar yang hanya membeli secara membabi buta, dimana mereka hanya mencoba untuk membeli pendapatan. Tapi itu bukan gaya saya,” katanya. “Saya seperti kura-kura, dalam cerita kura-kura dan kelinci. Saya sedang membangun merek dan melanjutkan warisan 84 tahun Goettl jauh ke masa depan.”
Hubungi Sean Hemmersmeier di shemmersmeier@reviewjournal.com. Mengikuti @seanhemmers34 di Twitter.